Реабілітація — це не лише про відновлення функцій тіла. Вона є ефективною та повною лише тоді, коли відновлюється не лише функціональність тіла, але й цілісність особистості та душевна рівновага.

Такі прості та такі важливі щоденні дії та прояви людяності, як: погляд, усмішка, добре слова, обійми – це те, що перетворює медичний догляд на цілющий процес. Вони створюють атмосферу довіри, безпеки та прийняття, без якої неможливе справжнє одужання. Вони є містком, що повертає людину з ізоляції болю до суспільства та повноцінного життя.